Nesse post, você vai aprender o que é OKR e como aplicar no seu negócio, já que essa é uma das metodologias mais aplicadas nos negócios e com uma alta e rápida taxa de sucesso.
Mais importante que isso, é entender como exatamente esse modelo de gestão pode ser funcional para a sua empresa e resultados que quer alcançar.
Então, vamos lá!
O que é OKR
Primeiramente, a sigla OKR se refere a Objectives and Key Results, traduzido como Objetivos e Resultados-Chave.
Em termos simples, a metodologia faz uso de um modelo de gestão focado em alto e ágil desempenho.
Para isso, faz uso de um alinhamento e comunicação que visam promover a motivação das pessoas que atuam juntas.
Ou seja, todos os esforços aqui são considerados como importantes, geram contribuições que podem ser mensuradas e trazem novos desafios à tona para que a empresa continue tendo progresso.
Porém, mesmo que pareça algo complicado inicialmente, esse modelo é bastante simples e funciona, sendo flexível para diversos negócios.
Aqui, o foco é ter uma preocupação extra com a gestão eficiente, para que a empresa tenha consistência no mercado.
Dessa forma, você evita que o ritmo caia e que a falência se torne uma realidade.
Enfim, podemos dizer que OKR é a estratégia ou plano usado pelo Google desde 99 e que foca nos principais objetivos do negócio.
Como funciona na prática
Para entender melhor como essa estratégia funciona e também a segunda parte desse post, como aplica-la, é preciso compreender o seu funcionamento.
Sendo assim, o foco está em objectives e key results, que se complementam, tome notas:
Objectives ou Objetivos:
Os objetivos funcionam como a bússola do seu negócio, indicando a direção que quer seguir/buscar e onde quer chegar.
Ao mesmo tempo, visa garantir um pleno engajamento de todos, tanto da equipe quanto dos clientes.
Para isso, existem algumas dicas valiosas que você deve ter em mente:
- Busque ser uma autoridade no mercado;
- Foque no relacionamento com o cliente;
- Excelência no suporte;
- Escale as suas vendas.
Key Results ou Resultados-chaves:
Se os objetivos vem como a primeira parte do negócio, algo como o planejamento, os resultados-chave funcionam como o parâmetro.
Portanto, é a melhor maneira de avaliar se a sua empresa está caminhando como deveria e se os resultados esperados estão sendo conquistados.
Uma forma de entender isso é dividir esses objetivos através do key results.
Por exemplo, para se tornar autoridade, os resultados-chave incluem:
- Ranquear sua página no Google nas primeiras páginas;
- Ter dez mil inscritos na sua newsletter;
- Ter boas parcerias;
- Aumentar o número de usuários que conhecem o seu negócio através de um canal digital.
Porém, se pensarmos no segundo objetivo, escalar as vendas, os resultados-chave incluem:
- Dobrar o número de leads mensais;
- Fazer com que o ciclo de vendas diminua;
- Fazer com que o ciclo de vendas funcione;
- Aumentar as receitas focada em subprodutos.
Ou seja, cada um dos seus objetivos terão metas secundárias que aumentam as chances de conquista.
Benefícios do OKR para o seu negócio
Entre as principais vantagens que a adoção dessa metodologia pode garantir para o seu negócio é a maior facilidade na hora de definir prioridades.
Logo, você saberá o que precisa fazer para ser mais assertivo, ter ciclos dinâmicos e reduzir perdas.
Também eleva as conversões, feedbacks, alinhamento e toda a gestão se torna mais colaborativa e transparente.
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Como aplicar no seu negócio
Agora, descubra como aplicar a metodologia OKR no seu negócio em 5 passos simplificados.
1# Você precisa definir as metas
O passo primário e básico dessa metodologia é definir quais são as suas metas.
Sendo que elas devem ser claras, específicas e diretas. Nada de definir questões muito abrangentes.
Portanto, tenha em mente os objetivos, definindo as metas, e depois o key results, para destrinchar essas metas em secundárias.
2# OKR além da mesa de gestão
Mesmo que os gestores estejam habituados a definir todo o negócio, essa metodologia faz uso de um modelo mais amplo.
Dessa forma, 60% dos objetivos são definidos pela equipe.
Isso traz à tona a participação e importância de todos no processo, bem como a necessidade de atuação conjunta, de utilidade.
3# Defina prazos e os acompanhe
De maneira geral, todas as metas OKR devem ser de prazos mais curtos, para que o processo seja mais eficiente.
Assim, defina quais serão os prazos, por exemplo a cada trimestre, aumentando o trabalho e sensação de urgência.
Em seguida, acompanhe todos os resultados obtidos de forma constante.
Principalmente em decorrências dos prazos menores e para evitar que a consistência se perca, é essencial avaliar semanalmente e fazer os ajustes necessários.
4# Transparência no OKR
A transparência é parte essencial dessa metodologia. Logo, você precisa aplicar essa ideia a todos.
Dessa maneira, a equipe toda deve se unir em prol das mesmas inspirações e metas, para buscar o resultado em conjunto.
Para isso, compartilhe as informações não para pressionar as pessoas, mas para que tenham os dados que precisem e se sintam parte do processo.
5# Não confunda as coisas
Por fim, vale destacar que é importante manter cada ideia bem separada, sem confundir nada.
Neste cenário, você sempre deve analisar os resultados que forma obtidos com o OKR. Isso porque, existe a ideia de analisar o esforço, que pode estar sendo ao máximo de alguns.
Entretanto, se alguém não faz a sua parte, algo não sai como o planejado. Na prática, se todos atuam em conjunto e estão na mesma “sintonia”, o resultado deve aparecer.
Esse foco nas métricas vai ajudar em toda a avaliação, novos aprendizados e também em saber quais são as mudanças bem-vindas para o negócio.
Divida para conquistar, analise, gerencie e torne as coisas mais claras.
Depois desse post, tenho certeza que ficou mais fácil aplicar o OKR na sua empresa, mas você ainda pode saber mais conferindo os demais posts aqui da página.
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